Vous etes expert-comptable, pas avocat. Et pourtant, vos clients vous posent chaque semaine des questions de droit social. Licenciement, primes, conventions collectives… Vous devez repondre vite, bien, et sans engager votre responsabilite. Bonne nouvelle : l’intelligence artificielle change la donne.
Selon une etude de l’Ordre des experts-comptables, plus de 60% des cabinets traitent regulierement des questions de droit social pour leurs clients. Le probleme ? Ce n’est pas votre coeur de metier, et chaque recherche vous prend un temps precieux.
Voici les 5 questions que vos clients vous posent le plus souvent, et comment un assistant juridique IA comme DAIRIA vous permet d’y repondre en quelques minutes.
1. « Je veux me separer d’un salarie, comment faire ? »
C’est LA question numero un. Votre client a un salarie qui ne convient plus, et il veut savoir quelles sont ses options. Licenciement pour faute ? Rupture conventionnelle ? Licenciement économique ?
Ce que vos clients attendent de vous
Ils veulent une reponse claire : quelle procedure suivre, combien ca va couter, et quels sont les risques. Le tout en 5 minutes lors d’un appel telephonique.
Sans outil, vous devez replonger dans le Code du travail, verifier la convention collective applicable, calculer les indemnites… Cela peut facilement prendre 30 a 45 minutes.
Comment l’IA transforme votre reponse
Avec un assistant IA specialise en droit social, vous saisissez la situation en quelques lignes : anciennete du salarie, motif envisage, convention collective. En moins de 2 minutes, vous obtenez un recapitulatif complet : procedure a suivre, indemnites legales et conventionnelles, delais a respecter, et points de vigilance.
2. « Est-ce que je suis oblige de payer cette prime ? »
Primes d’anciennete, 13e mois, primes de panier, primes exceptionnelles… Vos clients confondent souvent ce qui est obligatoire et ce qui est facultatif. Et la reponse depend presque toujours de la convention collective.
Le reflexe classique : ouvrir la convention collective en PDF, chercher l’article pertinent, interpreter le texte… Resultat : 20 minutes perdues pour une question qui revient chaque mois.
L’IA connait les conventions collectives
Un assistant juridique IA bien entraine peut analyser les dispositions de plus de 400 conventions collectives. Vous lui indiquez l’IDCC de votre client et la nature de la prime. Il vous repond en distinguant clairement ce qui releve de l’obligation conventionnelle, de l’usage d’entreprise, ou de la simple liberalite.
Plus besoin de feuilleter des centaines de pages. Vous gagnez du temps et vous securisez votre reponse.
3. « Mon salarie est en arret maladie depuis 3 mois, qu’est-ce que je dois faire ? »
L’arret maladie de longue duree genere une cascade de questions : maintien de salaire, complement employeur, visite de reprise, inaptitude potentielle, remplacement temporaire…
C’est un sujet ou les regles s’empilent : Code du travail, convention collective, accord d’entreprise, et jurisprudence recente. Une erreur peut couter tres cher : oublier la visite de reprise, par exemple, expose l’employeur a des dommages et interets.
Une reponse structuree en quelques clics
L’IA vous fournit un retroplanning complet : quand declencher le complement de salaire, quand organiser la visite de reprise, quelles sont les conditions d’un licenciement pour inaptitude. Vous pouvez transmettre directement cette synthese a votre client.
4. « Je veux embaucher un apprenti / un stagiaire, quelles sont les regles ? »
L’alternance et les stages sont des sujets recurrents, surtout en debut d’annee scolaire. Vos clients comptent sur vous pour connaitre les obligations : remuneration minimale, duree du contrat, gratification de stage, nombre maximal de stagiaires…
Le probleme : les regles changent regulierement. Les baremes de remuneration des apprentis ont ete modifies, les aides a l’embauche evoluent chaque annee, et les conditions de gratification des stagiaires ont leurs propres subtilites.
Toujours a jour grace a l’IA
Un assistant IA mis a jour regulierement vous donne les baremes en vigueur, les aides disponibles, et les obligations administratives actuelles. Vous evitez de donner une information perimee, ce qui est le risque principal sur ces sujets mouvants.
5. « J’ai recu un courrier des prud’hommes / de l’inspection du travail, c’est grave ? »
Quand un client vous appelle avec ce type de courrier, il est generalement en panique. Il a besoin d’etre rassure, oriente, et il veut savoir immediatement ce qu’il risque.
Votre role n’est pas de gerer le contentieux, mais vous pouvez faire un premier diagnostic : est-ce une simple demande d’information ? Une mise en demeure ? Une convocation ? Quels sont les delais pour repondre ?
Un premier niveau de reponse immediat
L’IA peut analyser le type de courrier, identifier les delais legaux, et vous fournir les premiers elements de reponse. Si le sujet depasse votre perimetre, elle vous indique qu’il faut orienter le client vers un avocat specialise. Vous jouez ainsi votre role de conseil de premier niveau sans prendre de risque.
Integrer l’IA dans votre pratique quotidienne : mode d’emploi
Utiliser un assistant IA juridique ne signifie pas remplacer votre expertise comptable. C’est un outil complementaire qui vous permet de :
Repondre plus vite : divisez par 5 le temps passe sur les questions de droit social. Au lieu de 30 minutes de recherche, obtenez une reponse structuree en 3 minutes.
Securiser vos reponses : l’IA cite les articles de loi et les dispositions conventionnelles applicables. Vous pouvez verifier ses sources en un clic.
Valoriser votre accompagnement : en repondant rapidement et precisement aux questions sociales, vous renforcez la relation avec vos clients. Certains cabinets facturent d’ailleurs cette prestation de conseil social comme un service a part entiere.
Reduire le risque : en identifiant rapidement les situations qui necessitent un avocat, vous protegez votre client ET votre cabinet.
