IDCC 3127

Convention collective nationale des entreprises de services à la personne

Convention couvrant environ 170 000 salaries en France

Presentation

La convention collective des entreprises de services à la personne s'applique aux sociétés privées proposant des prestations de services à domicile. Elle couvre les activités de garde d'enfants, de ménage, de jardinage, de soutien scolaire et d'assistance informatique à domicile. Elle encadre les conditions d'emploi des intervenants à domicile, notamment la gestion du temps partiel et des déplacements entre les clients.

La bonne comprehension et application de cette convention collective est essentielle pour les employeurs comme pour les salaries. Elle definit les droits et obligations de chaque partie en matiere de conditions de travail, de remuneration, de rupture du contrat et de protection sociale. Le cabinet DAIRIA Avocats vous accompagne dans l'interpretation et l'application de ses dispositions, afin de securiser vos pratiques et prevenir tout contentieux.

Periode d'essai

Categorie Duree initiale Renouvellement
Employes 1 mois Renouvelable une fois pour une durée identique
ETAM 2 mois Renouvelable une fois pour une durée identique
Cadres 3 mois Renouvelable une fois pour une durée identique

Preavis de licenciement

Anciennete / Categorie Duree
Moins de 2 ans d'anciennete 1 mois
2 ans et plus d'anciennete 2 mois
Cadres 3 mois

Indemnite de licenciement conventionnelle

1/4 de mois par année d'ancienneté pour les 10 premières années, 1/3 au-delà. Se référer au texte conventionnel en vigueur.

Exemple de calcul

Pour un salarie avec 10 ans d'anciennete et un salaire de reference de 3 000 EUR brut mensuel, comparez l'indemnite legale (1/4 x 3 000 x 10 = 7 500 EUR) avec l'indemnite conventionnelle calculee selon les regles ci-dessus. L'indemnite la plus favorable au salarie s'applique. Nos avocats peuvent realiser un calcul precis adapte a votre situation.

Grille de salaires minima

Niveau Coefficient Salaire brut mensuel
Niveau I (intervenant débutant) 1 815 €
Niveau II (intervenant qualifié) 1 850 €
Niveau III (technicien) 1 950 €
Niveau IV (responsable de secteur) 2 200 €
Niveau V (cadre) 2 800 €

Montants a verifier sur Legifrance — derniere mise a jour possible par avenant.

Temps de travail

Durée du travail 35h hebdomadaires. Forte proportion de temps partiel. Déplacements entre domiciles des clients : temps de trajet à rémunérer.

Conges et avantages

25 jours ouvrés de congés payés.

Prevoyance et mutuelle

Mutuelle obligatoire. Régime de prévoyance obligatoire.

Points de vigilance employeur

⚠️

Temps de déplacement entre clients : temps de travail effectif à rémunérer

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Indemnités kilométriques pour l'utilisation du véhicule personnel

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Temps partiel : durée minimale de 24h/semaine (dérogations possibles pour les étudiants)

⚠️

Agrément ou déclaration SAP (services à la personne) : impact fiscal et social

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Responsabilité civile professionnelle en cas d'intervention au domicile du client

Questions frequentes

Quelle est la periode d'essai dans la convention Services à la personne ?
La convention collective Services à la personne (IDCC 3127) prevoit des periodes d'essai specifiques selon la categorie professionnelle. Pour les cadres : 3 mois. Pour les ETAM : 2 mois. Pour les employes : 1 mois. Renouvellement : Renouvelable une fois pour une durée identique. Ces durees sont a comparer avec les maximums legaux (2, 3 ou 4 mois selon la categorie). Le cabinet DAIRIA Avocats peut vous aider a determiner la duree applicable a votre situation.
Comment calculer l'indemnite de licenciement Services à la personne ?
1/4 de mois par année d'ancienneté pour les 10 premières années, 1/3 au-delà. Se référer au texte conventionnel en vigueur. Il convient toujours de comparer l'indemnite conventionnelle avec l'indemnite legale (1/4 de mois par annee pour les 10 premieres annees, puis 1/3 au-dela) et de retenir la plus favorable au salarie. Le cabinet DAIRIA Avocats peut realiser un calcul precis adapte a votre situation.
Quels sont les salaires minima de la convention Services à la personne ?
La convention collective Services à la personne definit une grille de salaires minima selon le niveau et le coefficient du salarie. Ces minima sont regulierement renegocies par les partenaires sociaux. L'employeur doit respecter ces planchers, qui ne peuvent etre inferieurs au SMIC. Consultez notre page pour voir la grille detaillee ou contactez-nous pour verifier la conformite de vos pratiques.
Comment savoir si la convention Services à la personne s'applique a mon entreprise ?
Pour determiner si la convention collective Services à la personne s'applique a votre entreprise, vous devez verifier votre code APE/NAF aupres de l'INSEE et le comparer avec les codes d'activite couverts par cette convention. L'activite principale reelle de votre entreprise est le critere determinant. Les secteurs couverts incluent : Services à la personne, Garde d'enfants, Aide ménagère. En cas de doute, nos avocats specialises peuvent vous accompagner dans cette analyse et securiser l'application de la bonne convention collective.

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Le cabinet DAIRIA Avocats vous accompagne dans l'interpretation et l'application de votre convention collective.

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